19 mai 2020

Comment assurer la mise en service d’urgence du gaz dans votre bâtiment ?

La mise en service d'urgence du gaz : rien de plus simple !

La mise en service du gaz est de loin l’une des opérations les plus simples à réaliser, tant pour les particuliers que les professionnels. Vous déménagez ? Vous investissez un nouveau local ou des bureaux flambant neufs ? Il vous suffit de composer un numéro de téléphone pour demander la mise en service du gaz : le 0 805 08 66 82. On vous explique tout sur les démarches qui suivront.

Mise en service du gaz : quand on est pro, on fait comment ?

La mise en service du gaz, également appelée ouverture de compteur, se déroule en quelques étapes : 

  1. souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur de gaz ;
  2. relais de la demande de mise en service au distributeur de gaz (GRDF) ;
  3. intervention d’un technicien qui vient procéder à l’ouverture du compteur. 
À savoir

La souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur est indispensable pour pouvoir ensuite demander la mise en service. Une fois la souscription effectuée, pensez à faire votre demande au moins une semaine à l’avance pour être certain d’obtenir un rendez-vous à temps. Votre présence peut également être requise.

Pour la mise en service du gaz, vous devrez disposer de deux documents essentiels : le contrat d’énergie que vous avez souscrit auprès d’un fournisseur, ainsi que le certificat de conformité remis à l’issue des travaux de raccordement au réseau.

Mise en service du gaz : à quel tarif ? 

Lors de la mise en service du gaz, les tarifs de l’opération peuvent varier selon le débit du compteur, mais aussi selon le type de service choisi :

  • mise en service sans pose compteur, à 19,09 € TTC, effectuée dans un délai de 5 jours ;
  • mise en service avec pose compteur de débit maximum < 16 m³/h, à 19,09 € TTC, réalisée sous 5 jours ;
  • mise en service avec pose compteur de débit maximum ≥ 16 m³/h, à 472,30 € TTC, en 5 jours.

Besoin d’une mise en service d’urgence ?

Pour que la mise en service du gaz se fasse le plus rapidement possible, il est préférable de vous y prendre à l’avance. Mais dans le cas où vous n’auriez pas pu, deux options s’offrent à vous.

La mise en service express du gaz

Vous pouvez faire mettre en place votre gaz en « express », c’est-à-dire en 2 jours ouvrés, pour un supplément de 42,18 € TTC. Néanmoins, cette opération n’est possible que si votre compteur de gaz est relativement ancien.

La mise en service d’urgence

Si vous disposez de très peu de temps et avez besoin d’un accès rapide au gaz, un autre forfait, nommé « en urgence », vous permet de mettre en service votre gaz le jour même, moyennant un supplément de 127,91 € TTC. Pour en bénéficier, il faudra formuler votre demande avant 15 h. Dans le cas contraire, l’intervention aura lieu le lendemain. 

Comme pour le forfait express, la mise en service d’urgence ne peut s’effectuer que si votre compteur de gaz est ancien. Renseignez-vous donc bien sur la nature de votre compteur avant de faire la demande !

Besoin d’un raccordement professionnel ?

Pour effectuer votre demande de raccordement, vous devez vous adresser à GRDF. Pour ce faire, deux solutions : remplissez le formulaire en ligne ou contactez un conseiller par téléphone.

Attention toutefois, avant de formuler la demande de raccordement de gaz naturel de votre local au réseau, vous devez vous munir de plusieurs informations : 

  • l’adresse du logement concerné ; 
  • vos coordonnées ;
  • le type de bâtiment à raccorder ;
  • la date à laquelle vous souhaitez avoir du gaz chez vous ;
  • la puissance du compteur dont vous avez besoin ;
  • la pression et le débit du poste de livraison ;
  • l’utilisation que vous désirez faire du gaz (chauffage, cuisine, etc.) ;
  • l’estimation de votre consommation annuelle ;
  • le plan de masse ;
  • des photos du futur lieu du point de livraison.
Vous l’aurez compris, plusieurs possibilités de mise en service du gaz sont à votre disposition. Elles dépendent avant tout de votre situation, mais aussi de vos besoins, qu’il faudra estimer fidèlement. Quoiqu’il en soit, pour toute demande, un seul numéro : le 0 805 08 66 82 (gratuit depuis un poste fixe). À vos claviers !

Pour aller plus loin…

Achat de gaz naturel : établir un budget et optimiser sa stratégie

Recevez l'actualité du gaz et de l'énergie